Впровадження Бітрікс 24, CRM Bitrix продаж ліцензій

Ні для кого не секрет, що в наш час світ змінюється з неймовірною швидкістю, він все більше оцифровується. Так що використання сучасних технологій визначає, наскільки успішною буде та чи інша компанія. Сьогодні бути digital - це умова виживання. Так що важко уявити собі відділ продажів в сучасній компанії, в якому б не використовувалася CRM - система.

Одним з кращих рішень на ринку програмного забезпечення для управління продажами і відносинами з клієнтами на сьогодні є Бітрікс24, він дає можливість використовувати всі плюси цифрового світу.

З ним Ви будете:

  • продавати більше,
  • встигати вчасно,
  • працювати злагоджено,
  • закохувати в себе клієнтів.
  • Раніше в своїх статтях ми вже писали про те, які переваги відділу продажів дає використання CRM - системи.

Зараз скажемо тільки, що в Бітрікс24 Ви точно знайдете величезну кількість способів спростити роботу Вашої компанії і зробити її більш ефективною та інноваційної.

ЯКІ ОСНОВНІ ЗАВДАННЯ ВІДДІЛУ ПРОДАЖУ В СУЧАСНІЙ КОМПАНІЇ?

  • найбільш точне визначення цільової аудиторії продуктів або послуг компанії, 
  • залучення достатньої кількості нових клієнтів з оптимальною вартістю залучення,
  • успішне завершення угод з високим рівнем конверсії,
  • забезпечення достатнього обсягу повторних продажів,
  • підвищення лояльності поточних клієнтів компанії.

Бітрікс24 - відмінний інструмент для вирішення всіх цих завдань і навіть більше!

Давайте розглянемо докладніше, які саме корисні інструменти для свого бізнесу Ви зможете знайти в Бітрікс24.

СRМ МОДУЛЬ Бітрікс24

Почнемо з модуля "СRМ". Це інструмент, який допоможе Вам продавати більше.

Всі звернення, будь то дзвінки, листи, відкриті лінії на сайті або на сторінках в соціальних мережах будуть записані в СRМ. Так що Ви зможете бути впевнені в тому, що повністю контролюєте клієнтський трафік, а також, що кошти, витрачені на лідогенераціі, були витрачені не даремно, оскільки процес введення даних буде автоматизовано. Процес продажів описаний і стандартизований. Так що у співробітників не залишається можливості забути про будь-якої операції. CRM неодмінно нагадає, в разі, якщо якась із угод залишиться без уваги. Крім цього, процес продажу може бути автоматизований у багатьох моментах. Роботи зможуть відправляти повідомлення Вашим клієнтам і багато іншого.

ЗАВДАННЯ І ПРОЕКТИ

Наступний модуль "Завдання і проекти". Цей інструмент допоможе Вам працювати злагоджено і встигати вчасно.

Ви легко можете поставити задачу, відстежувати процес її виконання. Бітрікс24 обов'язково відправить Вам нагадування в разі, якщо завдання не буде виконано в строк. Так що з Бітрікс24 контролювати виконання завдань стає дійсно легким. Також Ви можете вибрати зручний для Вас спосіб роботи з завданнями: список, канбан, календар або діаграма Ганта.

КОНТАКТ ЦЕНТР

Модуль, про який ми розповімо Вам далі - "Контакт-центр".

Інструмент, який допоможе Вам бути на зв'язку з клієнтами усіма можливими способами. Так що зручно буде і клієнтам, і Вашим співробітникам. З цим інструментом домогтися любові клієнтів стає набагато легше. Все кан6али комунікації, сторінки Facebook, Instagram, ВКонтакте, дзвінки по телефону та імейл можуть бути підключені до Бітрікс24. Так що можна більше не турбується про те, що Ваш співробітник забуде внести в систему контактні дані клієнта. Також Ви будете бачити всю історію комунікації з клієнтами, оскільки вся переписка і розмови будуть записані і збережені. Клієнтам же зручно те, що комунікація відбувається в каналі, який їм зручний.

САЙТИ І МАГАЗИНИ

"Сайти та магазини" - ще один цінний інструмент, наданий Вам Бітрікс24 для ефективної роботи Вашої компанії.

Хочете продавати онлайн? З Бітрікс24 Ви зможете створити сайт в його зручному конструкторі. На Вашому сайті відразу ж буде онлайн-чат, форми зворотного дзвінка, різноманітні CRM - форми, все це є сучасними і ефективними способами збору заявок. Нагадаємо ще раз, що всі дані з заявок (контактні дані клієнтів, їх запити і замовлення) при цьому будуть автоматично внесені в CRM.

МОДУЛЬ КОМПАНІЯ

"Компанія" - ще один інструмент, про який ми хочемо Вам розповісти.

Оскільки саме завдяки йому, Ваша компанія зможе працювати злагоджено. З Бітрікс24 Ви знайдете єдине комунікаційне простір для співробітників всієї компанії. А разом з ним - зручний, швидкий пошук інформації, можливість планувати розклад спільно з колегами і зберігати всі важливі документи і інформацію на Диску Бітрікс24.

Залишилося тільки вибрати ліцензію і пакет впровадження.

[price categories = "10,11"]

ПРОЦЕС ВПРОВАДЖЕННЯ CRM Бітрікс 24

Процес комплексного впровадження crm-системи включає наступні етапи:

Діагностика бізнес процесів %
Діагностика бізнес -процесів та відділу продажів 15
Побудова воронки продажів 45
Налаштування, впровадження CRM Бітрікс 80
Навчання працівників 90
 
 
 

Заповніть бриф, щоб розпочати роботу з нами

Заповнити бриф

Отримайте безкоштовну консультацію!

13
Років сумарного досвіду команди
800
Проектів реалізовано за 13 років
1803
Замовлення отримали наші клієнти за місяць
5600
Користувачів в середньому отримують наші клієнти в день

Нове у блозі SEOTM

CRM ClickUp – це рішення для управління проектами
SEO Як отримати трафік із Google Discover?
SEO Гугл бізнес і локальний пошук: фактори ранжування
Маркетинг Як провести аналіз конкурентів

Зв'яжіться з нами