Розробка PIM-системи, впровадження і PIM System інтеграція
PIM-система - це технологічне рішення для менеджменту в умовах широкого асортименту (кілька тисяч SKU), великої кількості продуктових атрибутів, властивостей і різноманітності параметрів в різноманітних формах. PIM system може впорядкувати і структурувати великі обсяги даних про товари. В її функціонал входить завантаження, редагування і синхронізація даних з облікових програм, CMS, CRM, ERP, крім цього - вивантаження даних в перераховані системи і різноманітні системи каналів продажів.
Принцип повноти даних. Вся інформація про товари в єдиної базі
PIM система (Product Information Management) - це інтегрована система менеджменту товарів і їх даних протягом усього циклу виробництва і процесу продажів. Це ефективна система, в якій Ви зможете легко створювати і змінювати інформацію про товари, а саме: маркетингові дані, технічні характеристики, зображення і багато іншого. Використовуючи PIM можна транслювати інформацію через різні комунікаційні канали, включаючи канали продажів, акаунти в соціальних мережах і e-commerce.
Якщо у вас немає PIM-системи, то ваш бізнес зіткнеться з такими проблемами:
Конфлікт даних по різних каналах продажів - з огляду на те, що вони отримані з різних джерел. |
Відносно низька швидкість роботи і значний ризик при внесенні змін - оскільки функції PIM-системи повинні виконувати інші елементи інфраструктури даних. |
Значні непродуктивні витрати часу на внесення змін, доповнень, експорт-імпорт інформації в кожній картці SKU, окремої категорії або каталозі в цілому. |
Неефективна робота сервісів ремаркетингу, низький рівень конверсії за цими кампаніям - тому що дані в сервіси потрапляють або ж дублюються, або ж з помилками. |
Переваги PIM-системи
- Використовуючи PIM, компанії кардинально підвищують якість, достовірність і повноту інформації про SKU, прискорює і спрощує управління каталогом своїх SKU.
- Результатом таких поліпшень стає можливість швидко вивести на ринок продукти, які відповідають потребам покупців, що може привести до зростання обсягу продажів і стимулювання нових комунікаційних каналів.
- Єдина база даних - як єдине місцезнаходження інформації - це можливість просто здійснювати контроль і гарантія цілісності даних про товари.
- Завдяки PIM-system досягається автоматизація близько 80% в діях ручного управління даними про SKU.
- Функціонал PIM-системи - це функціонал майстер-системи менеджменту даних. Будь-які зміни в ній не мають негативного впливу на роботу інтернет-магазинів, CRM або ж інших частин інформаційної інфраструктури.
- У PIM-системи просто оновити дані як по одному продукту, по категорії продуктів або ж - по всьому каталозі. Робота з даними займає дуже мало часу.
- Відбувається зростання рівня конверсії, оскільки централізована база даних дає більш точне визначення позицій для ремаркетингу.
Вам необхідно використовувати PIM-систему якщо:
- Асортимент товарів складається з більш ніж 1000 SKU. Складність рівня управління даними прямо пропорційна кількості SKU.
- Інформація в системі повинна оновлюватися регулярно для всіх підсистем і каналів, а це призводить до збільшення обсягів роботи та кількості помилок.
- Товар має виражену сезонність - доводиться спочатку кожного сезону вносити зміни в каталог.
- Наявність декількох сайтів, що діють в різних регіонах на різних мовах, що мають різні опису та аналітику.
- Ваш проект - це маркетплейс, що має десятки джерел інформації з великою кількістю характеристик, різною структурою, описами і назвами атрибутів.
Максимально корисним буде використання PIM:
- Product-менеджерами
- Менеджерами по електронній комерції
- маркетологами
- технічними фахівцями
- Копирайтерами, контент менеджерами
- SEO-оптимізаторами
Ми займаємося впровадженням системи AtroPIM
У AtroPIM всі дані підлягають структуризації, імпортуються та експортуються через стандартизовані API. Ця система дає можливість контролювати і управляти великим масивом даних: контент, медіа-файли, статистичні властивості / атрибути, в тому числі дані про клієнта, товар і продавця.
AtroPIM забезпечує:
- Завантаження інформації в різних форматах з різноманітних джерел
- Об'єднання і уніфікація даних про всі продукти
- Скорочення числа помилок і зменшення тривалості обробки даних
- Уникнення дублів і верифікація інформації
- Повний контроль достовірності даних
- Управління версіями і регламентами публікацій
- Високий рівень безпеки при передачі даних партнерам
- Зменшення витрат на менеджмент даних / ми про продукти
- Зменшення періоду запуску нового продукту на ринок
- Зменшення кількості повернень
- збільшення конверсії
- Підтримка інтеграції комунікаційних каналів
Плюси PIM-системи: збільшують ефективність компанії, підвищуючи її продуктивність, забезпечуючи надання клієнтам якісної, точної і узгодженої інформації про продукти.
Серед переваг використання pim слід виділити:
- Зростання рівня продажів і зменшення кількості повернень
- Зростання продуктивності маркетинг-груп
- Збільшення каналів збуту та шляхів комунікації одночасно з розширенням асортименту
- Зменшення періоду запуску нових товарів на ринок
Основні етапи впровадження PIM-системи
Значення | % |
Проектна підготовка, аудит | 5 |
Формування технічного завдання | 10 |
Оцінка і розрахунок вартості робіт | 15 |
Реалізація проекту | 60 |
Тестування | 80 |
Впровадження, навчання персоналу | 90 |
Супроводження проекту | 100 |
Можливості PIM-системи
- Обмін даними - експорт та імпорт
Є можливість здійснювати вивантаження і завантаження даних з різноманітних джерел, встановлювати правила імпорту і експорту, управляти роботою з обміну інформацією з постачальниками або підрядниками централізовано. - Багатомовність, конвертація атрибутів
Доступний переклад даних з різних мов, налаштування автоматичних правил визначення валютного еквівалента і конвертації одиниць вимірювань. - Безпека, збереження історії роботи з даними
Можна визначити автора змін і повернутися до будь-якої точки історії робіт з інформацією. - Класифікатор для різних джерел інформації
При наявності декількох варіантів для надання інформації про товар (безпосередньо сайти компанії, маркетплейси, ERP). - Контроль якості даних
Оператору в системі доступний перегляд повноти заповнення даних, система також дає автоматичні підказки, де прогалини в заповненні інформації. - Гнучка модель даних
За допомогою гнучкої системи налаштувань атрибутів для продуктів є можливість відслідковувати параметри товарів з точки зору їх взаємозв'язку з постачальником, складом, підрозділом збуту. Таким чином формується масив даних для аналізу параметрів товарної бази, моделювання ключових бізнес-процесів. - Багатоканальність
PIM-система дає можливість здійснювати контроль над наданням інформації, а також отримати найбільш точні дані про товари / продукти з одного місця, після чого вивантажувати виключно те, в чому є потреба у конкретного учасника торгової мережі в розрізі використовуваних каналів продажів. - Зменшення періоду запуску продукції на ринку
PIM-система дозволяє збільшити швидкість менеджменту інформації щодо сезонних товарів, аналізувати коливання споживчих смаків і тенденцій, а також збільшити швидкість впровадження нових продуктів на ринок у всіх каналах збуту і регіонах. - Спільна робота
За допомогою PIM system можна забезпечити точною інформацією торгових партнерів, оскільки система передбачає можливість створення різних ролей, правил для організації спільної роботи всіх учасників торгової ланцюга. В результаті створюються оптимальні передумови для простого і більш швидкого управління процесом передачі даних.
Заповніть бриф, щоб розпочати роботу з нами
Заповнити брифІнші послуги