Розробка і впровадження CRM систем
Консультуємо, автоматизуємо бізнес-процеси, впроваджуємо готові CRM-системи (коробкові, хмарні, open source), а також розробляємо персональні CRM-рішення на замовлення. Для того, щоб оптимально вибирати рішення під потреби клієнта, ми не працюємо ексклюзивно з якоюсь однією платформою. Ми пропонуємо комплексні рішення на базі amoCRM, ESPOCRM, Бітрікс24.
CRM-система (Customer Relations Management) - програмне рішення для планування, обліку, організації, автоматизації та контролю взаємовідносин між компанією і клієнтами.
У процесі роботи ми детально опрацьовуємо план впровадження, реалізовуємо можливості для автоматизації рутинних процесів, інтегруємо різні системи, готуємо документацію та навчаємо персонал.
ЕТАПИ РОЗРОБКИ І ВПРОВАДЖЕННЯ CRM
Процес розробки CRM системи відбувається наступним чином:
Діагностика бізнес-процесів | % |
Діагностика бізнес-процесів, визначення потреб | 15 |
Вибір персонального рішення, планування | 25 |
Розробка, настройка, впровадження | 80 |
Документація. Навчання співробітників | 90 |
ЯКУ CRM ВИБРАТИ ДЛЯ ВПРОВАДЖЕННЯ?
Наші експерти з SEOTM забезпечать проектування, розробку та впровадження CRM системи «під ключ». Перш за все ми орієнтуємося на те, щоб відповідно до бізнес-вимог надати рішення, що задовільняє потреби клієнта найкращим чином. Ми володіємо досвідом реалізації складних персоніфікованих систем, працюємо з готовими хмарними системами, впроваджуємо open source продукти.
Заповніть бриф, щоб розпочати роботу з нами
Заповнити брифІнші послуги