Разработка и внедрение CRM систем
Консультируем, автоматизируем бизнес-процессы, внедряем готовые CRM-системы (коробочные, облачные, open source), а также разрабатываем кастомные CRM-решения на заказ. Для того, чтобы оптимально выбирать решение под потребности клиента, мы не работаем эксклюзивно с какой-то одной платформой. Мы предлагаем комплексные решения на базе amoCRM, ESPOCRM, Битрикс24.
CRM-система (Customer Relations Management) — программное решение для планирования, учета, организации, автоматизации и контроля взаимоотношений между компанией и клиентами.
В процессе работы мы детально прорабатываем план внедрения, реализовываем возможности для автоматизации рутинных процессов, интегрируем различные системы, готовим документацию и обучаем персонал.
Этапы разработки и внедрения CRM
Процесс разработки CRM системы происходит следующим образом:
Диагностика бизнес-процессов | % |
Диагностика бизнес-процессов, определение потребностей | 15 |
Выбор персонального решения, планирование | 25 |
Разработка, настройка, внедрение | 80 |
Документация. Обучение сотрудников | 90 |
Какую CRM выбрать для внедрения?
Наши эксперты из SEOTM обеспечат проектирование, разработку и внедрение CRM системы «под ключ». Прежде всего мы ориентируемся на то, чтобы в соответствии с бизнес-требованиями предоставить решение удовлетворяющее потребности клиента наилучшим образом. Мы обладаем опытом реализации сложных кастомизированных систем, работаем с готовыми облачными системами, внедряем open source продукты.
Заполните бриф, чтобы начать работать с нами
Заполнить брифДругие услуги