SMM та SMO розкрутка сайту, бренду в соціальних мережах
SMM (social media marketing) – маркетинговий інструмент, який використовує соціальні мережі як основний канал просування компанії, бренду, продуктів та послуг.
SMO (social media optimization) – комплекс послуг із оптимізації сайту для залучення цільового трафіку із соціальних мереж та блогів.
В актуальних умовах розвитку інформаційних технологій просування бренду чи компанії неможливо уявити без інструментів SMM, які включають розробку стратегії просування, складання контент-плану, таргетовану рекламу та збільшення активності у соціальних мережах. Причому SMM підходить для просування будь-якої компанії, бренду, веб-ресурсу, інтернет-магазину, медіа, приватним особам, які продають конкретні товари та послуги.
Збільшення охоплення цільової аудиторії та рекламних кампаній |
Зростання залучення користувачів |
Нарощування лідів |
Збільшення продажу товарів та послуг |
Підвищення лояльності цільової аудиторії |
Робота над іміджем та впізнаваністю бренду |
Що таке SMM?
Простими словами, принцип роботи SMM полягає в тому, що Ви за допомогою популярних соціальних мереж у легкій та ненав'язливій формі будуєте свої спільноти, підтримуєте спілкування, регулярно публікуєте цікавий контент, інфоприводи та реалізуєте свої бізнес-мети. Тобто просуваєте компанію, залучаєте нових користувачів та клієнтів, підвищуєте впізнаваність бренду, формуєте позитивний імідж. Враховуючи той факт, що з кожним роком кількість користувачів у соціальних мережах стрімко зростає, Ви зможете залучати більше потенційних клієнтів, але робити це потрібно грамотно, оскільки SMM – довгостроковий інструмент просування. Без компетентно розробленої стратегії, контент-плану, постійної роботи з відгуками, коментарями та пропозиціями, SMM може не спрацювати і навіть більше, негативно вплинути на статус компанії. Тому важливо враховувати свої можливості для цього каналу просування та звертатися лише до професіоналів.
Головне завдання SMM з погляду контенту — створення текстових, графічних та відео матеріалів із залучаючим, вірусним потенціалом, які зможуть одразу зацікавити велику кількість людей, а вони, у свою чергу, захочуть поділитися ними у своїх профілях із друзями. На даний момент, до інформації, яка публікується в соціальних мережах, у користувачів більше інтересу та довіри, ніж до інших способів/каналів інформування.
Комплексний SMM-маркетинг дозволяє більш точно та ефективно впливати на потрібну цільову аудиторію, правильно вибирати та використовувати ті соціальні мережі, які релевантні Вашій ринковій ніші та користувачам, побудувати правильні методи комунікації з спільнотами, при цьому виключити взаємодію з нецільовою аудиторією.
Варто додати, що SMM застосовується не лише для просування брендів та компаній, продажу товарів чи послуг. SMM часто використовують як засіб комунікації або поширення корисної інформації в спільнотах людей, об'єднаних за певними інтересами. Для цього спеціально створюються аккаунти в соціальних мережах, де регулярно публікується тематична інформація, та згодом напрацьовується база передплатників, яка оперативно реагує на публікації та розповсюджує необхідну інформацію у своїх стрічках.
SMM як інструмент просування
Навіщо потрібен SMM, яких цілей досягаємо:
- Збільшення продажу та прибутку;
- Масштабування компанії, бренду;
- формування позитивного іміджу;
- збільшення трафіку сайту;
- Комунікація із цільовою аудиторією;
- Підвищення довіри аудиторії до бренду;
- Ненав'язлива реклама бренду, товарів/послуг у форматі безпосереднього спілкування з потенційним клієнтом.
Які роботи ми виконуємо у процесі SMM-просування:
- створення акаунтів, груп, спільнот, пабліків у соціальних мережах (Youtube, Facebook, Instagram);
- Залучення інтересу цільової аудиторії до групи/спільноти, отримання нових передплатників (за рахунок наповнення групи цікавою інформацією, проведення конкурсів тощо);
- Проведення рекламних кампаній у соціальних мережах (таргетована реклама, ремаркетинг);
- Просування сайту в групах/спільнотах (постійна робота з блогами та форумами, пряме спілкування з користувачами соціальних мереж, постійне оновлення статей та постів);
- Вірусна реклама;
- SMO-оптимізація веб-ресурсів та сайту;
- Робота з найпопулярнішими тематичними форумами;
- Аналітика (докладне вивчення соціальних мереж, груп та спільнот, оцінка ситуації та розробка рекомендацій щодо подальшого просування компанії в соціальних мережах).
Переваги SMM:
- Щодо невеликі фінансові витрати;
- Точне охоплення та націлення аудиторії (ранжування цільової аудиторії за віком, інтересами, статтю та іншими параметрами);
- Ефективні інструменти формування довіри до бренду, його популяризації.
Недоліки SMM просування:
- Великі витрати часу;
- Робота з негативними коментарями, відгуками;
- Результати приходять не миттєво, а довгостроковій перспективі;
СЕОТМ Digital Agency надає комплексні послуги просування веб-ресурсів за допомогою всіх інструментів SMM. Насамперед, це збільшення конверсій, заявок та продажів. Разом із SMM просуванням ми використовуємо додаткові можливості для успішної оптимізації Вашої компанії: SEO, контекстну рекламу Google Ads, ремаркетинг, ретаргетинг. Просто опишіть Ваш проект, майбутні очікування та наші бренд менеджери підготують варіанти просування та цінову пропозицію.
Наші результати
Заповніть бриф, щоб розпочати роботу з нами
Заповнити брифІнші послуги