PPC-кейс: Контекстна реклама інтернет-магазину з продажу насіння та саджанців

Кейс по контекстній рекламі інтернет-магазину з продажу насіння та саджанців

Інформація про проект:

• Агрокомпанія з виробництва і продажу насіння, саджанців та посівного матеріалу;
• Послуга: контекстна реклама Google AdWords, Яндекс Директ;
• Тематика: продаж насіння квітів і овочів, цибулин квітів, саджанців дерев, біопрепаратів і добрив.
• Регіон: Україна.

Цілі проекту:

• Залучити на сайт більше цільової аудиторії;
• Оптимізувати рекламну кампанію;
• Збільшити кількість замовлень на сайті;
• Збільшити дохід від сайту;
• Збільшити конверсію сайту.

До цього основний трафік на сайт і дохід йшов з пошукової мережі - з органічного пошуку 59%, а трафік з контекстної реклами становив близько 13%.

Використовувані рекламні мережі і інструменти

Мережа Google AdWords:

• пошукова мережа Google;
• ремаркетинг;
• Медійна мережа.

Мережа Яндекс Директ:

• реклама в пошуковій мережі Яндекса;
• ретаргетінг в Яндексі.

Час показу оголошень цілодобово, до вичерпання денного бюджету.

Позиції розміщення оголошень - ТОП 3.

Проведення робіт по проекту:

1. Був налаштований коректно лічильник Google Analytics, підключений модуль відстеження електронної торгівлі (e-commerce) для того, щоб бачити джерела транзакцій і дохід від них. До цього середня прибутковість замовлення умовно малася на увазі на рівні 250 грн., Що не відповідало реальним показникам.
2. Провели ефективну настройку структури рекламної кампанії відповідно до розділів сайту, розбили напрямки рекламних кампаній за видами, сортами, назв рослин і насіння.
3. Створили рекламні кампанії в КМС і РСЯ, які висвітлюють акції пропозиції магазина (накопичувальні знижки на товари, бонуси і подарунки при здійсненні замовлення на певну суму).
4. Були ретельно прописані оголошення із зазначенням переваг та закликом до цільового дії, використовувалися розширення оголошень.
5. Було застосовано ручне управління ставками, підтримання показів оголошень на потрібних позиціях.
6. Постійно проводилась робота з пошуковими запитами і мінус-словами - розширювалися списки ключових слів і мінус-слів.
7. Проводили А / Б тестування оголошень для виявлення найбільш клікабельних і конверсійних.
8. Розподілили денні бюджети по самим рентабельним і конверсійним товарам, постійно контролюючи і переглядаючи їх.

Налаштування і ведення контекстної реклами здійснювалася в суворій відповідності з сезонністю товарів по кожній категорії на сайті інтернет-магазину.

Наприклад, такі товари, як насіння квітів і овочів рентабельно було рекламувати з середини листопада і в зимовий період, тоді як саджанці дерев і цибулини квітів рекламувалися, починаючи з лютого.

Це значно заощаджувало рекламний бюджет і підвищувало його ефективність.

На графіку Google Analytics видно постійне зростання доходу з жовтня 2016 року до кінця лютого 2017 г.

Фінансові показники нашої роботи: доходи і витрати на рекламу (період: 14 сент. 2016 р — 28 февр. 2017 г.)

По видатках тут вказані дані лише з Google AdWords. Якщо врахувати витрати по рекламі в Яндекс Директ, то в загальному їх сума збільшиться на 25%.

Кількість днів з останнього сеансу до здійснення покупки:

Як бачимо найбільшу кількість переходів відбувалося в перший день відвідин сайту — тобто при першому заході на сайт.

Далі працював ремаркетинг в Google і ретаргетінг в Яндексі — оголошення наздоганяли відвідувачів інтернет-магазину на інших сайтах у Медійній мережі та рекламної мережі Яндекса.

Найбільша кількість транзакцій було отримано з рекламних кампаній в пошукових системах Google і Яндекс по запитам, що містить назву сайту або назва компанії.

На другому місці за ефективністю - ремаркетинг і пошукові кампанії з загальними запитами по саджанців, цибулин і насіння.

В ремаркетингу використовувалися банера з якісними зображеннями товарів, закликами до дії, банера з інформацією про спеціальні акції інтернет-магазину. В результаті CTR оголошень склав 1,3%.

Третє місце за ефективністю посіла кампанія КМС, де були використані схожі банера. Хоча кампанії в КМС розраховані більше на брендинг, тут ми також змогли домогтися гарних показників конверсій. Була виділена аудиторія з найбільшим коефіцієнтом конверсій (1,42%) - жінки у віці 35-44 років - соотвественно список майданчиків і рекламні тексти були сформовані з орієнтацією саме на цю категорію користувачів.

Результат ведення рекламних кампаній в порівнянні з попереднім періодом минулого року:

Збільшення коефіцієнта конверсії по рекламі в пошуковій мережі на 147,66%.

Збільшення коефіцієнта конверсії по рекламі в мережі КМС на 16,05%.