Контент-маркетинг

Контент-маркетинг - це маркетингова стратегія, спрямована на підвищення лояльності цільової аудиторії до бренду, а також залучення потенційних клієнтів. Щоб збудувати довірчі відносини між брендом і клієнтом, маркетологи створюють релевантний контент. Саме він привертає увагу, викликає довіру і дозволяє ресурсу просуватися в топі пошукових систем.

ЩО ТАКЕ КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ?

Якісна стратегія контент-маркетингу дозволяє не просто залучити нових потенційних клієнтів, а й утримати вже існуючих. За статистикою Content Marketing Institute, аудиторія брендів, провідних якісний сайт або власний блог на популярній платформі, вище на 55%.

Правильно вибудувана стратегія контент-маркетингу дозволяє згенерувати в три рази більше лідів, ніж контекстна реклама. В середньому споживач переглядає 3-5 постів до того як покласти товар у кошик та оформити замовлення. Щоб зрозуміти, що таке контент-маркетинг, варто розглянути його основні цілі:

генерація і вирощування лідів;
залучення цільової аудиторії та підвищення зацікавленості користувачів;
підвищення впізнаваності компанії;
збільшення трафіку;
активація пасивної цільової аудиторії;
перехресні продажі.

Одним з основних переваг є природність контент-маркетингу - це не пресинг видачі пошукової системи через тексти, перевантажені ключовими запитами. Такий підхід не відштовхує потенційного клієнта, а навпаки викликає інтерес і довіру.

Види контенту

Для створення стратегії просування використовуються різні типи й види контенту, що доповнюють один одного. Три основних типи, на які роблять ставки маркетологи:

Віральний - те, чим користувач хоче поділитися. Яскравий контент, що чіпляє, миттєво викликає інтерес, наприклад, чек-лист, гайд або провокаційна публікація.

Експертна - порівняльні матеріали, засновані на популярних дослідженнях, інтерв'ю, пости. Словом, все те, що робить компанію експертом в очах споживача.

Продає - опис товарів та послуг, а також переваг компанії.

ВИДИ КОНТЕНТУ:

інформаційні, розважальні та продажні тексти;
освітні матеріали;
листи для розсилки;
зображення і фото
відео;
вебінари;
керівництва і гайди;
огляди та відгуки;
презентації;
дослідження, що аналізують статті.

Текстовий контент

Головний інструмент для просування брендів - текст, створений спеціально для конкретного продукту. Унікальний текстовий контент, незалежно від форми, повинен враховувати поточний стан ринку і інтереси цільової аудиторії, крім цього, бути легко читаним і незабутнім.

Залежно від виду продукту, аудиторії і майданчика для розміщення, використовуються різні тексти. До найбільш ефективних маркетологи відносять продажні пости і SEO-статті. Останні являють собою інформаційні та рекламні тексти, написані з використанням ключових запитів. Такий контент виводить сайти в топи пошукових систем, значить, користувач побачить їх одними з перших.

Відео-контент

Через величезну кількость інформації увагу користувача розсіюється. Згідно актуальних дослідженнь, в середньому читач проводить на сторінці сайті близько 37 секунд. Але ресурси, де є відео-контент, більш привабливий для споживача, і змушує його затриматися на сторінці.

презентації товарів, послуг або сервісів;
інструкції по використанню, навчальні та освітні ролики;
відгуки;
стрімінг.

Не варто забувати про текст, відео-ролики потрібно доповнювати текстовою розшифровкою - так користувач отримає максимум корисної інформації.

Контент для сайту

Перш ніж замовити контент для сайту, необхідно виділити його специфіку і основні цілі просування. Наповнення ресурсу залежить від його типу, але основними видами контенту для сайтів залишаються:

Тексти - копірайт (авторський контент), рерайт (запозичені і відредаговані матеріали), копіпаст і переклади.
Аудіо - подкасти, вебінари, майстер-класи, лекції.
Відео - огляди, відгуки.
Зображення - фото, слайди, анімація.
Заголовки - унікальні і інформативні заголовки, що привертають увагу.

Контент-план для сайту

Для підвищення релевантності сайту, залучення цільової аудиторії і залучення нових клієнтів необхідний контент-план. При його створенні важливо враховувати потреби користувача та інтереси потенційних клієнтів. Головними показниками якості контенту є оригінальність, унікальність та цінність.

Ключові кроки при створенні контент-плану для сайту:

Опис і сегментація цільової аудиторії;
Мета просування.
Вибір типів контенту і розділів для наповнення.
Створення структури контенту.
Виділення основних вимог до якості матеріалів.
Створення або пошук контенту.
Пошук унікальної фішки сайту і продукту.
Очищення контенту від стоп-слів, редагування.
SEO-оптимізація.
Перевірка унікальності.
Публікація.
Аналіз ефективності.

Контент-план для Instagram

Користувачі люблять Instagram за яскравість і простому. При розробці контент-плану для Instagram важливо враховувати не тільки користь і інформативність матеріалів, але і їх естетичну складову - картинка повинна бути привабливою і чіпляє.

У Instagram використовується контент трьох видів:

Продає. Приблизно 30% контенту варто присвятити опису характеристик і переваг продукту.
Інформаційний. Пости повинні викликати довіру і лояльність до бренду.
Розважальний. Щоб користувач не нудьгував на сторінці, потрібно наповнити її яскравим, легкозасвоюваним і незабутнім контентом, що становить близько 20% від загальної кількості.

Контент-план для Facebook

Facebook, як і Instagram - це гарний майданчик для розміщення інформаційних постів, яскравих зображень і корисних відео-роликів. Розробляючи контент-план для Facebook, також важливо враховувати потреби і настрої цільової аудиторії. Для просування бренду у найпопулярнішій соціальній мережі використовуються такі види контенту:

Розважальний. Близько 50% від загальної кількості матеріалів - це привертаючі увагу пости, що викликають у споживача бажання поставити лайк і поділитися публікацією з друзями. Особливість алгоритмів Facebook змушує маркетологів використовувати велику кількість різноманітного контенту для залучення уваги і утримання аудиторії на сторінці. Одним з кращих інструментів тут є гумор.
Навчальні матеріали. Приблизно 20% контенту можуть займати навчальні пости і статті. Такий інструмент потрібен не всім, він підходить для брендів, які бажають стати експертами і лідерами думок у своїй сфері.
Комунікаційний контент. Близько 15% повинен займати даний тип - це опитування і будь-які форми спілкування з аудиторією. Використання такого прийому дозволяє підвищити лояльність клієнтів до продукту.
Продажний. На нього також припадає близько 15% матеріалів - це описи товарів, матеріали, які розкажуть споживачеві все необхідну інформацію про продукт і викличуть бажання його купити.

Контент-план замовити

Суть контент-маркетингу полягає в пошуку і поширенні інформації, затребуваної цільовою аудиторією продукту. Робота по розробці плану просування включає в себе кілька кроків:

Повний аудит і дослідження ринку;
Сегментація цільової аудиторії;
Формування контент-плану;
Розробка технічного завдання для наповнення ресурсу;
Редагування та коригування.
Контент-план замовити за доступною ціною можна в нашій компанії.

Контент-аудит сайту

Аудит потрібен всім сайтам - це детальний аналіз кожного типу контенту, його ефективності. Чи не потрібен він тільки нових ресурсів, які тільки що з'явилися, і ще не встигли «обрости» зайвою і непотрібною інформацією. Завдання контент-аудиту сайту залежать від його специфіки, основні з них: