PPC-кейс: Контекстная реклама интернет-магазина по продаже семян и сажанцев

Кейс по контекстной рекламе интернет-магазина по продаже семян и сажанцев

Информация о проекте:

• Агрокомпания по производству и продаже семян, саженцев и посевного материала;
• Услуга: контекстная реклама Google AdWords, Яндекс Директ;
• Тематика: продажа семян цветов и овощей, луковиц цветов, саженцев деревьев, биопрепаратов и удобрений.
• Регион: Украина.

Цели проекта:

• Привлечь на сайт больше целевой аудитории;
• Оптимизировать рекламную кампанию;
• Увеличить количество заказов на сайте;
• Увеличить доход от сайта;
• Увеличить конверсию сайта.

До этого основной трафик на сайт и доход шел из поисковой сети - из органического поиска 59%, а трафик из контекстной рекламы составлял около 13%.

Используемые рекламные сети и инструменты

Рекламная сеть Google AdWords:

• поисковая сеть Google;
• ремаркетинг;
• контекстно-медийная сеть.

Рекламная сеть Яндекс Директ:

• реклама в поисковой сети Яндекса;
• ретаргетинг в Яндексе.

Время показа объявлений – круглосуточно, до исчерпания дневного бюджета.

Позиции размещения объявлений - ТОП 3.

Проведение работ по проекту:

1. Был настроен корректно счетчик Google Analytics, подключен модуль отслеживания электронной торговли (e-commerce) для того, чтобы видеть источники транзакций и доход от них. До этого средняя доходность заказа условно подразумевалась на уровне 250 грн., что не соответствовало реальным показателям. 
2. Провели эффективную настройку структуры рекламной кампании согласно разделов сайта, разбили направления рекламных кампаний по видам, сортам, названиям растений и семян.
3. Создали рекламные кампании в КМС и РСЯ, освещающие акционные предложения магазина (накопительные скидки на товары, бонусы и подарки при осуществлении заказа на определенную сумму).
4. Были тщательно прописаны объявления с указанием преимуществ и призывом к целевому действию, использовались расширения объявлений.
5. Было применено ручное управление ставками, поддержание показов объявлений на нужных позициях.
6. Постоянно проводилась работа с поисковыми запросами и минус-словами - расширялись списки ключевых слов и минус-слов.
7. Проводили А/Б тестирование объявлений для выявления наиболее кликабельных и конверсионных.
8. Распределили дневные бюджеты по самым рентабельным и конверсионным товарам, постоянно контролируя и пересматривая их.

Настройка и ведение контекстной рекламы производилась в строгом соответствии с сезонностью товаров по каждой категории на сайте интернет-магазина.

К примеру, такие товары, как семена цветов и овощей рентабельно было рекламировать с середины ноября и в зимний период, тогда как саженцы деревьев и луковицы цветов рекламировались, начиная с февраля.

Это значительно экономило рекламный бюджет и повышало его эффективность.

На графике Google Analytics виден постоянный рост дохода с октября 2016 года до конца февраля 2017 г.

Финансовые показатели по нашей работе: доходы и расходы по рекламе (период: 14 сент. 2016 г. — 28 февр. 2017 г.)

По расходам здесь указаны данные только с Google AdWords. Если учесть расходы по рекламе в Яндекс Директ, то в общем их сумма увеличится на 25%.

Количество дней с последнего сеанса до совершения покупки:

Как видим наибольшее число конверсий совершалось в первый день посещения сайта — то есть при первом заходе на сайт.

Далее работал ремаркетинг в Google и ретаргетинг в Яндексе — объявления догоняли посетителей интернет-магазина на других сайтах в контекстно-медийной сети и рекламной сети Яндекса.

Наибольшее количество транзакций было получено из рекламных кампаний в поисковых системах Google и Яндекс по запросам, содержащим название сайта или название компании.

На втором месте по эффективности - ремаркетинг и поисковые кампании с общими запросами по саженцам, луковицам и семенам.

В ремаркетинге использовались баннера с качественными изображениями товаров, призывами к действию, баннера с информацией о специальных акциях интернет-магазина. В итоге CTR объявлений составил 1,3%.

Третье место по эффективности заняла кампания КМС, где были использованы похожие баннера. Хотя кампании в КМС рассчитаны больше на брендинг, здесь мы также смогли добиться хороших показателей конверсий. Была выделена аудитория с наибольшим коэффициентом конверсий (1,42%) - женщины в возрасте 35-44 лет - соотвественно список площадок и рекламные тексты были сформированы с ориентацией именно на эту категорию пользователей.

Результат ведения рекламных кампаний по сравнению с предыдущим периодом прошлого года:

Увеличение коэффициента конверсии по рекламе в поисковой сети на 147,66%.

Увеличение коэффициента конверсии по рекламе в сети КМС на 16,05%.