Разработка PIM-системы, внедрение и PIM System интеграция
PIM-система — это технологическое решение для менеджмента в условиях широкого ассортимента (несколько тысяч SKU), большого количества продуктовых атрибутов, свойств и разнообразия параметров в разнообразных формах. PIM system может упорядочить и структурировать большие объемы данных о товарах. В ее функционал входит загрузка, редактирование и синхронизация данных из учетных программ, CMS, CRM, ERP, кроме этого — выгрузка данных в перечисленные системы и разнообразные системы каналов продаж.
Принцип полноты данных. Вся информация о товарах в единой базе
PIM система (Product Information Management) — это интегрированная система менеджмента товаров и их данных на протяжении всего цикла производства и процесса продаж. Это эффективная система, в которой Вы сможете просто создавать и изменять информацию о товарах, а именно: маркетинговые данные, технические характеристики, изображения и многое другое. Используя PIM можно транслировать информацию через различные коммуникационные каналы, включая каналы продаж, аккаунты в социальных сетях и e-commerce.
Если у вас нет PIM-системы, то ваш бизнес столкнется с такими проблемами:
Конфликт данных по различным каналам продаж — ввиду того, что они получены из разных источников. |
Относительно низкая скорость работы и значительный риск при внесении изменений — поскольку функции PIM-системы должны выполнять другие элементы инфраструктуры данных. |
Значительные непродуктивные затраты времени на внесение изменений, дополнений, экспорт-импорт информации в каждой карточке SKU, отдельной категории или каталоге в целом. |
Неэффективная работа сервисов ремаркетинга, низкий уровень конверсии по этим кампаниям — потому что данные в сервисы попадают или же дублирующиеся, или же с ошибками. |
Преимущества PIM-системы
- Используя PIM, компании кардинально повышают качество, достоверность и полноту информации о SKU, ускоряет и упрощает управление каталогом своих SKU.
- Результатом таких улучшений становится возможность быстро вывести на рынок продукты, которые отвечают потребностям покупателей, что может привести к росту объема продаж и стимулирование новых коммуникационных каналов.
- Единая база данных — как единое местонахождение информации — это возможность просто осуществлять контроль и гарантия целостности данных о товарах.
- Благодаря PIM-system достигается автоматизация порядка 80% в действиях ручного управления данными о SKU.
- Функционал PIM-системы - это функционал мастер-системы менеджмента данных. Любые перемены в ней не имеют негативного влияния на работу интернет-магазинов, CRM или же прочих частей информационной инфраструктуры.
- В PIM-системе просто обновить данные как по одному продукту, по категории продуктов или же — по всему каталогу. Работа с данным занимает очень мало времени.
- Происходит рост уровня конверсии, поскольку централизованная база данных дает более точное определение позиций для ремаркетинга.
Вам необходимо использовать PIM-систему если:
- Ассортимент товаров состоит из более чем 1000 SKU. Сложность уровня управления данными прямо пропорциональна количеству SKU.
- Информация в системе должна обновляться регулярно для всех подсистем и каналов, а это приводит к увеличению объемов работы и количества ошибок.
- Товар имеет выраженную сезонность — приходится вначале каждого сезона вносить изменения в каталог.
- Наличие нескольких сайтов, действующих в разных регионах на разных языках, имеющих различные описания и аналитику.
- Ваш проект — это маркетплейс, имеющий десятки источников информации с большим количеством характеристик, различной структурой, описаниями и названиями атрибутов.
Максимально полезным будет использование PIM:
- Product-менеджерами
- Менеджерами по электронной коммерции
- Маркетологами
- Техническими специалистами
- Копирайтерами, контент менеджерами
- SEO-оптимизаторами
Мы занимаемся внедрением системы AtroPIM
В AtroPIM все данные подлежат структуризации, импортируются и экспортируются через стандартизированные API. Эта система дает возможность контролировать и управлять большим массивом данных: контент, медиа-файлы, статистические свойства/атрибуты, в том числе данные о клиенте, товаре и продавце.
AtroPIM обеспечивает:
- Загрузку информации в разных форматах из разнообразных источников
- Объединение и унификация данных о всех продуктам
- Сокращение числа ошибок и уменьшение продолжительности обработки данных
- Избежание дублей и верификацию информации
- Полный контроль достоверности данных
- Управление версиями и регламентами публикаций
- Высокий уровень безопасности при передаче данных партнерам
- Уменьшение затрат на менеджмент данных/ми о продуктах
- Уменьшение периода запуска нового продукта на рынок
- Уменьшение количества возвратов
- Увеличение конверсии
- Поддержка интеграции коммуникационных каналов
Плюсы PIM-системы: увеличивают эффективность компании, повышая ее продуктивность, обеспечивая предоставление клиентам качественной, точной и согласованной информации о продуктах.
Среди преимуществ применения PIM следует выделить:
- Рост уровня продаж и уменьшение количества возвратов
- Рост продуктивности маркетинг-групп
- Увеличение каналов сбыта и путей коммуникации одновременно с расширением ассортимента
- Уменьшение периода запуска новых товаров на рынок
Основные этапы внедрения PIM-системы
Значения | % |
Предпроектная подготовка, аудит | 5 |
Формирование Технического задания | 10 |
Оценка и расчет стоимости работ | 15 |
Реализация проекта | 60 |
Тестирование | 80 |
Внедрение, обучение персонала | 90 |
Сопровождение проекта | 100 |
Возможности PIM-системы
- Обмен данными — экспорт и импорт
Есть возможность осуществлять выгрузку и загрузку данных из разнообразных источников, устанавливать правила импорта и экспорта, управлять работой по обмену информацией с поставщиками или подрядчиками централизованно. - Мультиязычность, конвертация атрибутов
Доступен перевод данных с различных языков, настройка автоматических правил определения валютного эквивалента и конвертации единиц измерений. - Безопасность, сохранение истории работы с данными
Можно определить автора изменений и возврат к любой точке истории работы с информацией. - Классификатор для различных источников информации
При наличии нескольких вариантов для предоставления информации о товаре (непосредственно сайты компании, маркетплейсы, ERP). - Контроль качества данных
Оператору в системе доступен просмотр полноты заполнения данных, система также дает автоматические подсказки, где пробелы в заполнении информации. - Гибкая модель данных
При помощи гибкой системы настроек атрибутов для продуктов есть возможность отслеживать параметры товаров с точки зрения их взаимосвязи с поставщиком, складом, подразделением сбыта. Таким образом формируется массив данных для анализа параметров товарной базы, моделирования ключевых бизнес-процессов. - Многоканальность
PIM-система дает возможность осуществлять контроль над предоставлением информации, а также получить наиболее точные данные о товарах/продуктах из одного места, после чего выгружать исключительно то, в чем есть потребность у конкретного участника торговой сети в разрезе используемых каналов продаж. - Уменьшение периода запуска продукции на рынке
PIM-система позволяет увеличить скорость менеджмента информации относительно сезонных товаров, анализировать колебания потребительских вкусов и тенденций, а также увеличить скорость внедрения новых продуктов на рынок во всех каналах сбыта и регионах. - Совместная работа
При помощи PIM system можно обеспечить точной информацией торговых партнеров, поскольку система предвидит возможность создания различных ролей, правил для организации совместной работы всех участников торговой цепи. В результате создаются оптимальные предпосылки для простого и более быстрого управления процессом передачи данных.
Заполните бриф, чтобы начать работать с нами
Заполнить брифДругие услуги